• No : 396
  • 公開日時 : 2019/05/15 19:24
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オンラインストアで購入した商品を指定した日時に受け取れなくなってしまいました。日時の変更や営業所留めはできますか。

回答

ご注文後の指定着日変更・営業所留めのご指定(お届け先住所変更)はできません。
商品発送後にお送りするメール「商品発送のご連絡」に「お荷物お問い合わせ番号」の記載がございます。
変更など必要な際には、ご自身でご変更のお手続きをお願いいたします。
また、商品配送状況は、佐川急便株式会社の「お荷物お問い合わせサービス」よりリアルタイムにご確認いただくことが可能です。