返品・交換はできますか。
回答
店舗でのご返品・ご交換は、以下の条件を満たす場合に限り、お買上げいただいた店舖にて承ります。
・レシートのご提示があり、お買上げ履歴が確認できること
・商品が未使用・未着用であること
・ご購入いただいてから1ヶ月以内であること。
なお、商品ページ内に返品不可と表示のある商品や、すでにご着用や洗濯をされたり、
タグのないお品物、衛生商品、オーダー品等は、返品・交換をお断りしています。
※オンラインショップでご購入頂いた商品は、各サイトに準じます。
また、以下のフランチャイズ店舗に関しましても、返品・交換ルールが異なる場合がございます。
お手数ですが直接店舗へお問い合わせください。
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お問い合わせいただきました順にご対応をさせていただきますが、土曜･日曜・祝日をはさむ場合等、対応までお時間をいただく場合がございます。
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