入会WEB登録を行ったのですが、登録完了のメールが届きません。

会員登録完了のメールが届かない場合は、下記の要因などがございます。 ・ご登録内容が正常に送信されていない ・登録時のメールアドレスに誤りがある ・迷惑メールフォルダなどに振り分けられている 受信がご確認いただけない場合はお手数をおかけしますが、お問い合わせフォームからご連絡下さい。 詳細表示

メンバーズカードに登録している個人情報(住所、電話番号、メールアドレスなど...

会員番号（またはメールアドレス）、パスワードにてマイページにログインしていただき、お客様ご自身で登録内容の変更をお願いいたします。 また、生年月日のご変更、ログインができない場合は下記情報を記載いただき、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。 ・会員番号 ・ご登録の電話番号 ・生年... 詳細表示

使用可能なポイントを確認したいのですが？

現在のポイントはカードご利用時のお買い上げレシート、マイページよりご確認ください。 詳細表示

メンバーズカードを退会方法を知りたい。

こちらからログインをして頂き、マイページより退会手続きを行ってください。 マイページより退会手続きが出来ない場合には、 カード状況を確認後、退会手続きを致します。 下記情報をお問合せフォームよりご連絡ください。 ・お手元のカードに記載の会員番号（会員番号） ・お名前 ・生年月日... 詳細表示

店頭でポイント値引きを使用するためには、メンバーズカードは必ず必要ですか。

店頭でポイントをお使いいただくためには、メンバーズカードのご提示が必要です。 また、WEB登録がお済みであればアプリやWEBからログインを行い、マイページに表示されるバーコード(モバイルカード)をご提示いただくことでポイント値引きをご利用いただけます。 詳細表示

メンバーズカードのポイントサービスの詳細がわかりません。

TOMORROWLANDのご利用指定ショップでご利用いただけるポイント制のメンバーズサービスです。 その他、年間のご購入金額に応じた特典サービスもございます。 詳細についてはご購入金額に応じたサービスについてをご確認ください。 詳細表示

メンバーズカードを忘れた場合にポイントを付けることはできますか。

メンバーズカードのWEB登録がお済みの場合は、トゥモローランドアプリもしくはWEBからマイページにアクセスいただき、表示されるバーコードをお会計の際にご提示下さい。 または、カードを忘れてしまった事をスタッフにお伝えください。 WEB登録が完了していれば、ご本人確認をさせていただき、該当するデータ... 詳細表示

店舗やオンラインストアで購入した後のポイントはいつ反映されますか。

店舗の場合は最短で当日にポイントが反映されますが、状況により反映が遅れてしまうケースもございます。 オンラインストアの場合は、ご注文後ではなく商品の発送時にポイントが反映されますのでご注意ください。 詳細表示

ポイントの有効期限はありますか。

ポイントの有効期限は最終ご利用日から2年間です。 会員資格の有効期限は5年間です。 有効期限は、カードご利用時のお買い上げレシート、マイページ、もしくはトゥモローランド公式アプリにてご確認ください。 詳細表示

百貨店で商品を購入した場合、ポイントは付きますか。

ご利用指定ショップに該当しないため、ポイントの付与は出来ません。 ご利用指定ショップはこちらからご確認ください。 詳細表示