『 紛失 』 内のFAQ

2

- Page 1 of 1 -
  • メンバーズカードを紛失しました、再発行は出来ますか。

    メンバーズカードご利用指定ショップにて再発行可能です。 WEB登録が済んでいる場合、ご本人様確認後、新しいカードへ個人情報、ポイントを移行し発行を致します。 ご本人様確認が出来る、身分証明をご持参ください。 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2018/06/28 18:15
    • 更新日時:2018/08/19 23:51
  • お財布を紛失し、トゥモローランドメンバーズカードを無くしました。 ポ...

    クレジット機能付きカードではないためポイントの利用停止は出来ません。 新しいカードへ切り替える事で紛失カードは利用は出来なくなるため、お早めにメンバーズカードご利用指定ショップにて再発行をしてください。 WEB登録が済んでいる場合、ご本人様確認後、新しいカードへ個人情報、ポイントを移行し発行を致します... 詳細表示

    • No:44
    • 公開日時:2018/06/28 18:17
    • 更新日時:2018/08/19 23:49

2

メールでのお問い合わせ

お問い合わせいただきました順にご対応をさせていただきますが、土曜・日曜・祝日をはさむ場合等、対応までお時間をいただく場合がございます。

フリーメール(Yahoo!メール、Gmail等)をご利用の場合、ご連絡が迷惑メールフォルダ等に振り分けられてしまう可能性がございますのでご注意ください。

迷惑メール対策を行われている方は、@tomorrowland.co.jpのドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
ドメイン指定解受信の設定方法はこちら

※ 設定いただいていない場合、当オンラインストアからのご連絡等を受けられない場合がございます。

トゥモローランドオンラインストア
についてのお問い合わせ

オンラインストアカスタマーサービスデスク

0120-281-113

受付時間 10:00~18:00
(土、日、祝日、夏季・冬季休業を除く)

店舗・商品・トゥモローランドメンバーズカード
についてのお問い合わせ

トゥモローランドカスタマーセンター

0120-923-135

受付時間 10:00~18:00
(土、日、祝日、夏季・冬季休業を除く)