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『 登録・変更・退会 』 内のFAQ

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  • 入会WEB登録できません。会員番号およびPIN番号を入力すると『会員番号も...

    WEB登録が完了(ご登録済み)している場合がございます。 「ログイン」画面より、ご登録のメールアドレスまたは、13ケタの会員番号と、パスワードをお試しください。 パスワードをお忘れの場合は、下記情報をお問合せフォームよりご連絡ください。 ・お手元のカードに記載の会員番号 ・ご住所 ・ご登録の電話... 詳細表示

    • No:51
    • 公開日時:2018/07/05 11:56
    • 更新日時:2020/09/01 17:11
  • 入会WEB登録を行ったのですが、登録完了のメールが届きません。

    会員登録完了のメールが届かない場合は、下記の要因などがございます。 ・ご登録内容が正常に送信されていない ・登録時のメールアドレスに誤りがある ・迷惑メールフォルダなどに振り分けられている 受信がご確認いただけない場合はお手数をおかけしますが、お問い合わせフォームからご連絡下さい。 詳細表示

    • No:69
    • 公開日時:2018/08/19 23:39
    • 更新日時:2018/08/19 23:40
  • メンバーズカードに登録している個人情報(住所、電話番号、メールアドレスなど...

    会員番号(またはメールアドレス)、パスワードにてマイページにログインしていただき、お客様ご自身で登録内容の変更をお願いいたします。 また、生年月日のご変更、ログインができない場合は下記情報を記載いただき、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。 ・会員番号 ・ご登録の電話番号 ・生年... 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2018/08/19 23:38
    • 更新日時:2020/09/01 17:06
  • メンバーズカードを退会方法を知りたい。

    こちらからログインをして頂き、マイページより退会手続きを行ってください。 マイページより退会手続きが出来ない場合には、 カード状況を確認後、退会手続きを致します。 下記情報をお問合せフォームよりご連絡ください。 ・お手元のカードに記載の会員番号(会員番号) ・お名前 ・生年月日... 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2018/08/19 23:37
    • 更新日時:2020/09/01 17:24
  • 不要な登録済みメールアドレスを削除したい。

    ご登録いただいているメールアドレスはマイページから変更・削除していただくことが可能です。 マイページへのログイン方法はこちら 【ご登録済みメールアドレスの削除方法】 ①マイページのメールアドレス設定・変更を選択 ・スマートフォン ・PC ... 詳細表示

    • No:537
    • 公開日時:2020/02/07 16:25
    • 更新日時:2020/02/07 19:20
  • メンバーズカードのPIN番号が網掛けになっていて番号がわかりません。

    網掛け部分をコインなどで軽く削っていただくと数字4桁が表示されますのでご確認ください。 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2018/08/19 22:09
  • 店舗で商品を購入しメンバーズカードを作りました、WEB登録が出来ません。会...

    ご不便をお掛けし申し訳ございません。 カード状況を確認致しますので、下記情報をお問合せフォームよりご連絡ください。 ・お手元のカードに記載の会員番号 ・お渡し店舖名 ・ご購入日、時間 ・レシートをお持ちの場合は、左下の4桁の取引番号 ・ご購入合計金額(お買い上げの商品の品番や特... 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2018/06/28 18:22
    • 更新日時:2020/09/01 17:31
  • メンバーズカードの会員資格の期限はいつまでですか。

    メンバーズカードの会員資格は最終のご利用日から5年間有効です。 詳細はマイページからご確認いただけます。 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2018/08/19 23:36
  • メンバーズカードはどこで手に入りますか。

    ご利用指定ショップでメンバーズカードもしくは新規入会用レシートを受け取り、メンバーズ会員サイトにてWEB登録をしていただくか、 トゥモローランド直営オンラインストアや公式アプリにて新規会員登録することでご利用いただけます。 ※ 入会金、会費は一切不要です。 ※ トゥモローランド公式アプリ、直営オンライ... 詳細表示

    • No:93
    • 公開日時:2018/08/19 23:35

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