5
店舗で貯めたポイントとオンラインストアで貯めたポイントを合算したい。
お客さまのご登録状況を確認後、メンバーズカードを統合処理させていただきます。 下記情報をお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ・お手元のカードに記載の会員番号 ・ご登録の電話番号 ・ご登録の住所 ・生年月日(西暦) 上記詳細に併せて、お手元に残すカード番号(会員番号)のご希望もお知らせ... 詳細表示
オンラインストアでAmazon Payを使用して購入した場合、メンバーズカ...
WEB会員登録がお済の方は、オンラインストアでマイページでログイン後に「Amazon Pay」お支払い方法をお選びいただきますとポイントが加算されます。 ログインしていない状態で「Amazon Pay」でのお支払い方法をお選びいただきますとメンバーズカードのポイントは加算されませんのでご注意下さい。 ... 詳細表示
オンラインストアにてポイントを使用したいが、決済画面にてポイント入力の欄が...
お支払い方法が、アマゾンペイにて決済をする場合、ポイントのご利用がいただけません。 会員番号とパスワードにてログインをしていただきますと、ポイントの入力欄がございますので、ポイントを利用して決済をしていただきますようお願いいたします。 詳細表示
オンラインストアで商品を購入したのですが、購入履歴とポイントはいつ反映され...
お客様へ商品を発送した当日にご購入履歴、ポイントが反映されます。 発送状況により反映が遅れる場合がございます。 ご注文・ご予約の段階ではポイントは付与されません。 詳細表示
店舗で発行したメンバーズカードはオンラインストアでポイント利用など使用でき...
ご利用可能です。 WEB登録がお済みの場合はログイン後から、ポイントを使用することも貯めることもできます。 WEB登録がお済みでない場合は【入会WEB登録】からお手元のメンバーズカードの登録を完了していただくことで、オンラインストアでも店舗と同様にポイントをご利用いただけます。 詳細表示
5
※新型コロナウイルスの拡大防止策として受付時間を短縮させていただくため通常時よりもご回答にお時間、お日にちを頂く場合がございます。
※返品のお申し出の際は、こちらをご確認いただき、ご返品可能かご確認下さいますよう、お願いいたします。
お問い合わせいただきました順にご対応をさせていただきますが、土曜・日曜・祝日をはさむ場合等、対応までお時間をいただく場合がございます。
フリーメール(Yahoo!メール、Gmail等)をご利用の場合、ご連絡が迷惑メールフォルダ等に振り分けられてしまう可能性がございますのでご注意ください。
迷惑メール対策を行われている方は、@tomorrowland.co.jpのドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
ドメイン指定解受信の設定方法はこちら
※ 設定いただいていない場合、当オンラインストアからのご連絡等を受けられない場合がございます。
オンラインストアカスタマーサービスデスク
0120-769-067
受付時間 11:00~18:00
(土、日、祝日、夏季・冬季休業を除く)
※新型コロナウイルスの拡大防止策として現在受付時間を短縮させていただいております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
トゥモローランドカスタマーセンター
0120-923-135
受付時間 11:00~18:00
(土、日、祝日、夏季・冬季休業を除く)
※新型コロナウイルスの拡大防止策として現在受付時間を短縮させていただいております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。