• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

「 商品 」 でキーワード検索した結果

98

- Page 4 of 10 -
  • セール商品は裾直し等でも修理代金がかかりますか。

    セール商品はお修理代金を頂戴しております。 ※通常価格の場合、フラシ仕様のパンツは裾上げ時のお修理代金を頂戴しておりません。 セール価格の場合は上記の場合もお修理代金を頂戴しております。 ※オンラインストアではセール価格の商品の裾上げサービスは承っておりません。 ご購入後に、お近くのトゥモローランド各店舗 詳細表示

    • No:420
    • 公開日時:2019/07/16 21:18
    • 更新日時:2019/07/23 16:34
    • カテゴリー: 修理
  • 予約商品をクレジットで購入したが、再決済を促す連絡がきた。

    ご注文から商品発送までに90日以上経過した場合、再決済のお願いをご連絡をする場合がございます。 ※再決済のお願いをメールでご連絡した後、1ヵ月以内にお客さまから弊社へのご連絡が確認できず、クレジットカードの再決済ができない場合には決済を代引きに変更してご予約商品を発送致します。 なお、代引き手数料(330円)はお 詳細表示

    • No:247
    • 公開日時:2018/08/31 19:04
    • 更新日時:2020/05/18 12:43
    • カテゴリー: 予約
  • オンラインストアで購入した商品の配送状況を確認したい。

    商品の配送状況は、商品発送後にお送りいたします、発送完了メールに記載されている「お荷物お問い合わせ番号」から、佐川急便の「お荷物お問い合わせサービス」よりリアルタイムにご確認いただくことが可能です。 配送業者様に直接ご確認くださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:242
    • 公開日時:2018/08/30 21:44
    • 更新日時:2020/04/16 18:41
    • カテゴリー: 配送
  • 商品の入荷状況を知りたいのですがどうしたらいいですか。

    オンラインストア右上のキーワード検索(虫眼鏡マーク)をご利用ください。 該当商品がない場合は、ブランドやアイテム名、特徴などの詳細をお問い合わせフォームよりご連絡ください。 雑誌や弊社ホームページに掲載の商品は、雑誌名・ページ数、サイトURL等を 記載いただくとスムーズにご案内できます。 詳細表示

    • No:13
    • 公開日時:2018/06/26 16:28
    • 更新日時:2018/09/11 18:28
    • カテゴリー: 在庫について
  • オンラインストアで商品を購入したいのですが、ギフトラッピングはできますか。

    オンラインストアも店頭同様にギフトラッピングを承っております。 ご購入画面で、ギフトラッピングを選択いただきましたら下記のご対応をさせていただきます。 ・ギフトラッピングは無料で承ります。 ・包材の種類・サイズはお選びいただいた商品のサイズや付属品(箱など)によって、最適なものをおえらびいたし 詳細表示

    • No:70
    • 公開日時:2018/08/08 12:54
    • 更新日時:2020/05/20 18:15
    • カテゴリー: 注文
  • 商品を実際に試したいので、在庫のある店舗を教えてもらえますか。

    オンラインストアに掲載されている商品の場合は、全国の店舗から探すボタンより在庫のある店舗を確認することができます。 または、ご利用予定の店舗をこちらからご確認いただき、在庫状況、取寄せ、取り置きが可能かどうかを店舗スタッフにご相談ください。 詳細表示

    • No:9
    • 公開日時:2018/06/26 16:02
    • 更新日時:2018/09/11 18:50
    • カテゴリー: 在庫について
  • 希望の店舗に商品を取寄せることはできますか。

    ご利用予定の店舗に直接お問い合わせください。 商品の在庫状況、取寄せ、取り置きが可能か店舗スタッフがお調べいたします。 なお、オンラインストアでは取寄せは承っておりませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:6
    • 公開日時:2018/06/26 11:48
    • 更新日時:2018/09/11 18:55
    • カテゴリー: 在庫について
  • オンラインストアで買ったセール商品の裾上げやウエスト詰めはできますか。

    オンラインストアではセール商品のお修理サービスを承っておりません。 お手数ではございますが、ご購入後にお近くのトゥモローランド各店舗、または最寄りのリペアショップにご相談ください。 店舗へお持ちいただく場合は事前にご来店予定の店舗へご連絡の上、納品書とお品物をご持参ください。 また、セール商品につきましてはお 詳細表示

    • No:426
    • 公開日時:2019/12/27 00:00
    • 更新日時:2019/12/27 16:40
    • カテゴリー: 修理
  • オンラインで購入した商品に領収書を発行して欲しい。

    領収書は商品に同梱されている「納品書兼領収書」をご利用ください。 宛名は「__様」の部分に、但し書きは「但し_」の部分にご自身でご記入ください。 尚、金額は商品代金、送料、手数料を含めた金額となります。 ポイント値引き分は金額に含まれません。 再発行は承れませんのでご注意ください。 ※お買い上げ明細書の金額 詳細表示

    • No:327
    • 公開日時:2018/11/15 10:01
    • 更新日時:2018/11/30 16:27
    • カテゴリー: 領収書
  • 店舗で購入した商品の返品・交換はできますか。

    店舗でのご返品・ご交換は、以下の条件を満たす場合に限りお買上げいただいた店舖にて承ります。 ・レシートのご提示があり、お買上げ履歴が確認できること ・商品が未使用・未着用であること ・ご購入いただいてから1ヶ月以内であること。 以下の場合はご返品・ご交換をお受けできませんので予めご了承をお願いいたします。 ・商品 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2018/08/20 17:18
    • 更新日時:2019/11/28 14:03
    • カテゴリー: 返品・交換

98

メールでのお問い合わせ

※新型コロナウイルスの拡大防止策として受付時間を短縮させていただくため通常時よりもご回答にお時間、お日にちを頂く場合がございます。
※返品のお申し出の際は、こちらをご確認いただき、ご返品可能かご確認下さいますよう、お願いいたします。

お問い合わせいただきました順にご対応をさせていただきますが、土曜・日曜・祝日をはさむ場合等、対応までお時間をいただく場合がございます。

フリーメール(Yahoo!メール、Gmail等)をご利用の場合、ご連絡が迷惑メールフォルダ等に振り分けられてしまう可能性がございますのでご注意ください。

迷惑メール対策を行われている方は、@tomorrowland.co.jpのドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
ドメイン指定解受信の設定方法はこちら

※ 設定いただいていない場合、当オンラインストアからのご連絡等を受けられない場合がございます。

トゥモローランドオンラインストア
についてのお問い合わせ

オンラインストアカスタマーサービスデスク

0120-769-067

受付時間 11:00~18:00     
(土、日、祝日、夏季・冬季休業を除く)
※新型コロナウイルスの拡大防止策として現在受付時間を短縮させていただいております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

店舗・商品・トゥモローランドメンバーズカード
についてのお問い合わせ

トゥモローランドカスタマーセンター

0120-923-135

受付時間 11:00~18:00     
(土、日、祝日、夏季・冬季休業を除く)
※新型コロナウイルスの拡大防止策として現在受付時間を短縮させていただいております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。