パスワードがわからないためログインが出来ない。

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より会員ID会員番号(またはメールアドレス)をご入力いただき、再発行をお願いいたします。 詳細表示

会員IDとPIN番号を入力してもログインできない。

ログインするためにはWEB登録を完了している必要がございます。 WEB登録がお済みのお客さまはログインより、会員番号(またはメールアドレス)、設定頂きましたパスワードにてログインをお願いします。 WEB登録がまだのお客さまは入会WEB登録より、会員番号(またはメールアドレス)とPIN番号にてご登録をお願いします。 詳細表示

ログインできません。エラーになってしまいます。どうすればいいですか。

ログインができない場合は、以下の事が考えられます。 ・WEB登録済みのメンバーズカードをお持ちで再度WEB登録を行おうとした場合。 “すでにご登録いただいているカードです。会員番号とパスワードでログインしてください。” “会員番号またはPIN番号が間違っています” →このようなメッセージが表示されます。 ログ 詳細表示

オンラインストアの利用方法がわからない。 購入しようとするとログイン...

新規会員登録はこちらです。 ※店頭でメンバーズカードを発行されている場合は、下記をご参照ください。 WEB登録済⇒ログインをしてオンラインストアをご利用ください。 WEB未登録⇒入会WEB登録を行った後、ログインをしてオンラインストアをご利用ください。 詳細表示

メンバーズカードを統合した際に、破棄予定(統合元)の 会員IDでマイページ...

破棄予定(統合元)の会員IDのログインにより、メンバーズカード統合のエラーが発生している可能性がございます。 状況確認後、ご対応させていただきますので統合したメンバーズカードそれぞれの下記項目をお問い合わせフォームからご連絡ください。 ・会員ID ・PIN番号 ・ご登録いただいているご住所 ・ご登録いただいて 詳細表示

メンバーズカードに登録している個人情報(住所、電話番号、メールアドレスなど...

マイページにログインしていただき、お客様ご自身で登録内容の変更をお願いいたします。 詳細表示

店頭でポイント値引きを使用するためには、メンバーズカードは必ず必要ですか。

店頭でポイントをお使いいただくためには、メンバーズカードのご提示が必要です。 また、WEB登録がお済みであればアプリやWEBからログインを行い、マイページに表示されるバーコード(モバイルカード)をご提示いただくことでポイント値引きをご利用いただけます。 詳細表示

メンバーズカードが手元にあるのですが、WEB登録を済ませた場合はカードを破...

WEB登録がお済みであれば、アプリやWEBからログインを行い、 モバイルカードとしてご利用いただけますので破棄をしていただいても問題はございません。 ※カードを破棄される前には、マイページにてバーコードの表示が可能かどうかをご確認下さい。 詳細表示

オンラインストアで作成したメンバーズID番号を、店舗でも使用してポイントを...

ズIDと店舗で使用しているメンバーズカードは同様に扱う事が可能です。 ■実カードがいらない場合 オンラインストアログイン時に表示されるマイページのバーコード、もしくはトゥモローランドアプリでログイン(※オンラインストアと同様のIDとパスワードを使用して)いただくとマイページのバーコードが表示されますのでお会計時にご提示ください。 詳細表示

アプリを削除したのにメルマガが届く。

アプリを削除いただいてもメルマガは配信停止されません。 同様にトゥモローランドメンバーズカードも退会にはなりません。 メルマガの配信を停止したい場合はWEB上のマイページにログインしてメルマガの配信停止設定をしていただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 また、トゥモローランドメンバーズカードのサービスを停止したい場合は、 詳細表示